Sociální síť Facebook používá 800 miliónů lidí na celém světě a více než 3,4 milónu obyvatel ČR.
Z podstaty sociální sítě je Facebook vhodný k budování základny uživatelů, kteří jsou loajální ke značce, pomáhají ji budovat, rozvíjet a šířit. Tyto uživatele nazýváme "fanoušci".
Nabízíme Vám všechny nástroje pro úspěšný start a působení na sociální síti Facebook.
- Vytvoříme firemní Facebook stránku a doplníme ji o atraktivní grafiku pro Timeline
- Přivedeme na stránku fanoušky pomocí profesionálně vedené kampaně
- Vaši stránku budeme spravovat v souladu s pravidly a na základě zkušeností s komunikací na sociálních sítích
- Vložíme obsah a vyrobíme záložky - stránku doplníme např. o ceník, mapu, kontaktní nebo poptávkový formulář
- Přidáme interaktivní obsah - připravíme např. Facebook soutěž, která splňuje pravidla
- Více - např. napojení na emailový zpravodaj, aktuality z webu, propojení s internetovým obchodem případně další rozšíření na míru.
Ukázky naší práce
- Ráj nehtů
- získání 2000 fanoušků během 4 měsíců
- soutěž propojená s webem
- doporučení pro komunikaci
- grafické prvky pro Facebook
- Kosmetika Atok
- PPC kampaně - přivedení fanoušků
- doporučení komunikace
- grafické prvky pro Facebook
- eshop na Facebooku
- Finosa Reality
- online prodej nemovitostí
- Mobilní web
- kompletní grafický manuál
- Racetrack
- realizace soutěží
- PPC kampaně - navýšení počtu fanoušků o 2400 za 3 měsíce
Značka nebo produkt, který chcete na sociální síti posílit by měl splňovat jedno důležité kritérium - musí být sociálně zajímavý. Nejste si jisti? Vypracujeme vám krátkou analýzu vhodnosti Facebooku pro váš záměr.
Reklamní kampaně
Přesné cílení, nízké náklady na kampaň, vysoká účinnost, věrnost příznivců a jejich zpětná vazba činí z Facebooku mocný nástroj v oblasti marketingu. Možnost vytvořit levnou PPC, nebo samonosnou kampaň, kterou komunita sama dále šíří, dává šanci i malým firmám nebo novým produktům pro které je tento způsob propagace značky velmi vhodný. Prorazit za velmi nízké náklady na kampaň může dnes již prakticky každý.
Soutěže na Facebooku
Nabízíme řešení pro realizaci soutěží na Facebooku, které neohrozí vaši stránku.
Dodržujeme pravidla Facebooku, která říkají, že k hlasování v soutěžích nesmí být použita žádná funkčnost Facebooku. Klasické "lajkování" fotek je tedy nepřípustné a může skončit vypnutím stránky.
Jsme schopni pro vás realizovat soutěž čistě FB, kdy fanoušci nahrávají fotky přímo do FB stránky a následně pro ně mohou hlasovat. Druhou možností je soutěž rozdělená mezi Facebook a vaši stránku.
Komplexní kampaně
Na sociálních sítích realizujeme i komplexní kampaně zahrnující více vybraných sítí a prvky jakou jsou hry, virální videa apod. Tyto kampaně jsou šity na míru záměru klienta.
Rady pro úspěšnou stránku
- Přinášejte benefity - fanoušci jsou ti věrní, kteří chtějí spolupracovat na rozvoji vaší značky nebo produktu, za to ale očekávají něco navíc. Vymýšlejte pro ně speciální akce, motivujte je, vytvářejte pocit vyjímečnosti.
- Reagujte korektně - komunikaci můžete realizovat sami, ale vhodnější je ji také předat odborníkům. Potřebné zkušenosti se projeví hlavně v krizové komunikaci např. pokud se fanouškům něco nelíbí. Jednoduché doporučení zní: Nikdy nemažte příspěvky a negativní reakce se pokuste proměnit ve svůj prospěch.
- Postupujte v souladu s pravidly - toto doporučení se týká hlavně souteží. Žádná z funkčností Facebooku nesmí být použita pro hlasování v souteži, tedy např. "Líbí se mi" u fotografií a soutěž nesmí spočívat ani v prostém přihlášení k stránce.
- Vyvarujte se nákupu fanoušků. Jednorázový nákup desetitisíců fanoušků sice zvýší jejich celkový počet a výsledná loajalita a konverze je srovnatelná s 1% pečlivě budované databáze.
- I jednoduché součásti nechte zpracovat odborníka. Např. vstupní stránka vypadá jako jednoduchý prvek, ale i na ní se dá mnoho zkazit. Výsledný efekt může být přesně opačný než nalákání fanouška.
Ukázka z praxe
Pro našeho klienta, společnost British Council, jsme vytvořili unikátní marketingovou kampaň s cílem navýšit povědomí o nabídce kurzů anglického jazyka a souvisejících zkoušek. K realizaci kampaně jsme využili netradiční nástroje internetového marketingu - kreativně zpracovaný e-shop na sněhuláky a stylovou aplikaci Koulovačka pro sociální síť Facebook. Jak byla úspěšná si můžete přečíst zde.